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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

本周行业协会发布最新研究成果服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

8月12日，“我帮企业组主场”——动力装备产业链上企业“走进潍柴”专题活动在潍柴工业园区举行。产业链上下游企业代表近200人，齐聚一堂共商发展大计。

在“走进潍柴”专题活动中，参会嘉宾首先参观了潍柴工业园内的二号工厂、室外展区与科技展馆，近距离感受潍柴在动力装备领域的技术实力与制造底蕴。潍柴集团相关负责人作集团情况介绍，系统展示集团在全球产业链的布局与优势。

最后，亚星客车、雷沃重工、潍柴雷沃智慧农业、潍柴新能源商用车等权属公司分别进行产品推介，全方位呈现各业务板块的核心产品与技术成果。

雷沃重工：潍柴核心板块，全球智慧施工装备引领者

雷沃重工是潍柴集团旗下国有全资子公司，拥有“3个制造基地和2个创新中心”。雷沃重工承接潍柴集团六大核心业务板块之一的工程机械业务，目前拥有1.5吨到200吨挖掘机、2吨到12吨装载机、70吨到160吨矿卡以及挖掘装载机产品，通过为客户提供智能化产品、设备互联、智慧施工、新能源产品以及全工况一站式整体解决方案，逐步发展成为全球领先的智慧施工工程机械制造商。

雷沃聚焦产品策略，三款核心产品引关注

本次活动中，雷沃重工向与会领导、合作伙伴重点推介了三款代表产品：FR390F、FR200F挖掘机及FL960-E纯电动装载机。

其中，FR390F搭载潍柴WP10.5H定制发动机，匹配潍柴黄金液压动力总成技术，主要应用于中小型矿山等土石方挖掘、破碎施工工况；FR200F搭载潍柴黄金液压动力总成、电控正流量控制系统，广泛应用于市政、农业农村、基建等土方挖掘、甩方、整平施工作业工况；FL960-E配置潍柴新能源电池，零排放、低噪音，为砂石料、搅拌站等场景提供绿色高效的铲装解决方案。

四个转型领航，共绘升级新篇

未来，雷沃重工将继续聚焦挖掘机、装载机、宽体矿卡、挖掘装载机四大核心战略业务，坚持全球化、高端化、差异化的核心策略，持续推进“四个转型”，推动市场全球化、管理数字化、技术低碳化、结构差异化。充分发挥潍柴集团核心产业资源优势，以动力总成集成技术、AT/HST传动技术、智能施工技术、新能源技术为支撑，持续构建产品能力、分销能力、运营能力等核心能力，不断为全球客户提供智能高效的产品和服务解决方案。同时，将以此次活动为契机，依托潍坊雄厚的产业基础与潍柴强大的协同优势，深化区域伙伴合作，以更可靠、更智能、更绿色的装备解决方案，为高端装备制造业高质量发展注入强劲动力，共谱产业升级新篇章。

费城交响乐团再度赴华：开展合奏演出与驻地活动