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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了

　　每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了

　　乔迁新居，对每个家庭来说都是件高兴的事儿，大家都希望在安静舒适的环境里好好休息。然而在广东深圳的一个小区，不少居民搬入新房不久就遇到了闹心事。一到夜里，他们经常被一种嗡嗡的声音持续困扰。神经衰弱、体质敏感的人，更是无法踏实入睡。这种让人备受煎熬的声音到底来自哪里？来看记者的调查。

　　电梯运行产生低频噪声 嗡嗡声实在难受

　　深圳市光明区张女士入住新居不久，家里出现了噪声。嗡嗡声，带有振动感，但音量不大，让人无法忽略。

　　深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。

　　她排查了家中电器，却始终找不到这种振动声的来源。反复查找后她判断，噪声大概率是电梯运行产生的。

　　深圳市民 张女士：当时就找了物业的人，物业的人也觉得不可思议，怎么隔了那么远还有电梯的噪声。

　　张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。

　　深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。

　　电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。

　　记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。

　　深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。

　　记者了解到，小区多名业主已将噪声扰民问题反映给物业和项目开发商，相关情况也同步上报开发商总部，各方正在协商噪声整改治理方案。

　　低频噪声会对人身心造成哪些伤害？

　　记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。

　　在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。

　　实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。

　　天津大学建筑学院声学实验室副主任 王超：像普通高频的声音，我们楼板对它的隔绝性能是很好的，但这种低频声音它的穿透力非常强，楼上你觉得孩子没怎么跑跳，但是楼下的人受到的影响已经非常大了。

　　专家介绍，受声波频率特性影响，中高频噪声主要为空气传声，引发听觉感知；而低频噪声则由结构传声，易诱发体感共振。这也让低频噪声有了“隐形杀手”的绰号。

　　首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：当这个低频噪声，传递到我们听觉系统以后，很多人会觉得耳朵闷。由于这个声音还会诱发耳鸣，或者让自己本身的耳鸣加重，长时间在较高频率、较高强度的低频声刺激下，我们还会出现听力下降，我们称它为“噪声性的听力下降”。

　　为了避免低频噪声对睡眠、情绪和精神状态的干扰，不少消费者经常在睡觉时戴耳塞或播放音乐。专家介绍，这种方式对低频噪声的阻隔效果有限，并不推荐。

　　首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：这种阻隔对于高频的声音就会很明显，但是对于低频，由于穿透能力强，长时间戴耳机，并没有解决这个问题，所以我们更强调的是从源头上来解决这个问题。

　　用法律明确责任 化解低频噪声隐患

　　前段时间，北京市朝阳区安慧里四区4号楼的多名居民发现，每到夜间，家里总会传来带有明显震感的嗡嗡异响，严重影响休息。

　　北京市民 荣先生：就像有蚊子，但又和蚊子的声音不一样。自己的心情会特别差，整个人的精神状态都不是很好，也挺影响孩子学习的。

　　经过仔细检查，工作人员最终确定噪声源头为地下二层的增压水泵，在运行时产生的振动，通过建筑墙体、排水管道形成了固体传声与结构传导。而此前铺设的隔音棉，仅能阻隔空气传播的常规噪声，无法削弱设备与管道产生的固体振动。工作人员最后采取了更换减振垫等治理措施，低频噪声得到有效缓解。

　　家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。

　　为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。

　　中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。

　　低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。

本月国家机构传递新政策“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了

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　　张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。

　　深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。

　　电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。

　　记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。

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　　低频噪声会对人身心造成哪些伤害？

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　　为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。

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2025年11月16日，电影《李子洲》全国首映活动在北京大学百周年纪念讲堂成功举行。本次活动以“百年不忘救国读书”为主题，由中共子洲县委、子洲县人民政府、北京大学党委宣传部、北京大学党委组织部、北京大学会议中心及榆林学院联合主办，子洲县文化旅游投资开发有限公司与电影《李子洲》剧组共同承办。现场反响热烈。

中共子洲县委书记封杰在致辞中表示，李子洲这个名字是融入子洲人民血脉的精神坐标。将李子洲的革命故事搬上银幕，并选择在其革命起点北京大学进行首映，意义特殊。他坚信，这部影片必将以星火燎原之势，让李子洲的革命精神走进全国人民的心里。

榆林学院党委书记康伟在致辞中回顾了榆林学院与李子洲老校长的深厚渊源。他表示，学校是从李子洲曾任校长的绥德师范发展而来，此次联合出品电影是赓续红色血脉的具体实践。他希望以此次首映为起点，深化与北京大学、子洲县在红色资源开发利用等方面的合作，共同履行好育人使命。

中共陕西省委宣传部副部长单舒平对影片首映表示祝贺。他指出，电影《李子洲》是陕西省深入贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，保护好、运用好红色资源，加快建设文化强省的可喜成果。影片生动展现老一辈革命家坚定的理想信念与崇高的人格风范，其精神力量跨越时空，对激励当代青年坚定理想信念、担当时代重任具有重要的现实意义。

北京大学党委副书记姜国华在最后的讲话中指出，李子洲同志是从北大走出的杰出革命家，在他身上，北大的光荣传统与共产党人的革命精神完美融合。在北大举办这部电影的首映，既是对先烈足迹的追寻，也是对学校红色基因的传承与弘扬。他表示，这部电影将成为北大师生学习党史、校史的重要载体，激励当代北大学子继承先烈遗志，担当时代使命。

活动现场，中国电影博物馆永久典藏《李子洲》拷贝盘，这份珍贵的“红色档案”见证着影片的艺术价值与精神传承意义。影片启动仪式后，全场观众共同点亮烛火，汇聚成璀璨光海，呼应李子洲“让整个中国都亮堂堂”的革命初心，将现场气氛推向高潮。

映后主创互动环节中，导演朱秋玥表示希望通过影片“擦亮英雄的名字，让更多人知道李子洲”。领衔主演于晓光坦言塑造李子洲的过程是一次深刻的精神洗礼，主演奚望、那志东、邓炀、李明亮、高海诚、王凯则各自分享自己对角色的感悟。党史顾问汤彦宜从历史角度阐述影片的看点，艺术顾问唐东平教授则从视听语言层面介绍了影片在陕北民间音乐与现代电影表达融合方面的探索。

据悉，电影《李子洲》是在中共子洲县委、子洲县政府的支持下，由陕西亿城文化传播有限公司联合陕西省榆林市子洲县文化旅游投资开发有限公司、榆阳区文化旅游投资开发有限公司及榆林学院资产经营管理有限公司共同出品。讲述了陕北共产党奠基人李子洲同志1923年从北京大学毕业后，接受李大钊的委派回陕发展革命事业，以学校为阵地，为西北革命人才的培养、陕北革命根据地的创建奠定基础，最终为革命事业英勇献身的故事。电影展示了李子洲坚如磐石的革命信仰，以及为民族解放事业积极发展党的力量，奋斗、英勇无畏的壮烈情怀。讴歌了老一辈共产党员为了我们今日的民主自由，不畏牺牲，勇于奋斗的家国情怀与共产党员信守“牺牲个人，永不叛党”的承诺，是一部兼具思想内涵与艺术感染力的革命题材影片。该片将于11月22日在全国公映。

此次首映不仅是北大与陕北红色情缘的延续，更是一场革命精神与青年力量的深刻对话。正如一位北大学子所言：“在李子洲学长曾经求学的地方读懂他的故事，更能体会'救国读书'的重量。”红色基因融入青春血脉，英雄精神照亮前行道路，李子洲所期盼的“亮堂堂的中国”，正绽放出新时代的璀璨光芒。

韩璐(EN053)

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