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售后服务上门服务电话，智能分配单据：江西防晒清凉用品海外热卖

　　南昌6月24日电 (记者 吴鹏泉)入夏以来，“清凉经济”持续走热。江西外贸企业趁“热”出圈，遮阳伞、太阳镜、丝瓜络冲凉擦等防晒清凉用品海外热卖。

　　南昌海关24日发布的数据显示，今年3月至5月，江西上饶雨伞及遮阳伞出口额同比增186.5%；今年前5个月，江西鹰潭出口太阳镜货值超4770万元，抚州出口丝瓜络制品同比增长4倍。

　　在江西省上饶市万年县某箱包制造公司，一把把遮阳伞“走”下产线，将出口至瑞典、加拿大等国家。

　　“受全球高温天气带动，今年公司遮阳伞出口较往年明显上涨。”该箱包制造公司负责人翟喜华说，凭借过硬的产品质量和性价比，企业在海外市场获得了大量订单。

　　在江西鹰潭鑫诺光学有限公司生产车间内，注塑、镀膜、装配等各条产线飞速运转。入夏以来，该公司的太阳镜在东南亚市场持续走俏。

　　“海外客户如今不仅看重太阳镜的防晒性能，对时尚设计、轻便舒适度的要求也越来越高。”鹰潭鑫诺光学有限公司相关负责人梅晓云介绍，该公司紧盯市场风向，在偏光技术和轻量化材质上持续突破，目前生产排期已排至今年第四季度。

6月12日，南昌海关所属抚州海关工作人员前往当地丝瓜种植基地查看出口产品原料质量。万辉 摄

　　俏销海外的还有丝瓜络冲凉擦。据介绍，丝瓜络是丝瓜成熟后形成的天然网状纤维，用它制成的冲凉擦去污力强、触感温和，受到海外客户青睐。

　　在江西美尔丝瓜络有限公司车间，工人将充分晾晒的整条丝瓜络送入裁剪模具。一旁的编织台上，一个个丝瓜络冲凉擦逐步成型。

　　该公司外贸负责人王早辉说，“我们抢抓了一波丝瓜络冲凉擦等清凉产品的出口订单，公司海外出口业务增长迅速。”

　　南昌海关表示，下一步，南昌海关将继续聚焦“清凉经济”等季节性消费热点，在通关便利、品牌培育、市场拓展等方面提供更有力支撑，为更多江西优质产品“走向世界”保驾护航。(完)

本月行业协会披露最新研究报告江西防晒清凉用品海外热卖

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　　南昌海关24日发布的数据显示，今年3月至5月，江西上饶雨伞及遮阳伞出口额同比增186.5%；今年前5个月，江西鹰潭出口太阳镜货值超4770万元，抚州出口丝瓜络制品同比增长4倍。

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6月12日，南昌海关所属抚州海关工作人员前往当地丝瓜种植基地查看出口产品原料质量。万辉 摄

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中国消费者报重庆讯（宋卫涛记者刘文新）重庆市大渡口区尚美型象理发店在未告知消费者的情况下关门停业，且拒绝退还未消费的美发服务费，构成根本违约。重庆市大渡口区消费者权益保护委员会支持11名消费者提起集体诉讼。经大渡口区人民法院审理调解，该理发店负责人贺某近日将2749元未消费的美发服务费退还给了11名消费者。

消费者罗女士告诉《中国消费者报》记者，她于2023年1月19日在尚美型象理发店充值300元。作为会员，她在店里消费时可享九折优惠。2024年4月底，该理发店突然关门停业，将门店转让给AJ潮牌理发店。不久，AJ潮牌理发店也关门停业了。罗女士的会员卡上还剩服务费255元。

消费者陈女士同样遭遇这种情况。她在2023年10月26日、11月9日先后两次在该理发店充值1300元。该理发店关门停业时，她卡上还剩有服务费451元。

罗女士、陈女士等11名消费者多次尝试联系该理发店负责人贺某，但始终联系不上。无奈之下，消费者集体向大渡口区消委会投诉。

大渡口区消委会联系到贺某后，要求他到消委会参加调解，将服务费退还给消费者。贺某一直拒绝参加调解，后来又拒绝接听电话，导致调解工作陷入僵局。

经统计，11名消费者共有未消费的服务费2749元。为了维护消费者合法权益，大渡口区消委会于今年9月支持消费者向大渡口区人民法院提起集体诉讼，并协调重庆志和智律师事务所律师廖叶免费为消费者提供法律服务。

法院立案后，也无法联系到被告贺某。如果将相关的法律文书以公告形式通知被告，将产生额外的公告费，这笔费用只能由消费者预缴。为不增加消费者的诉讼成本，大渡口区消委会工作人员与法院的承办法官一起，通过线索摸排和细致走访，在12月1日找到被告贺某所就职的公司，告知贺某拒绝退款、逃避责任可能面临的法律后果，与他一起商讨退款方案，引导他诚实守信，不要成为失信人员。

“你们为了消费者的权益，一次次的来找我，让我感到很羞愧，也意识到了自己的错误。”贺某表示愿意将剩余的服务费退还给消费者。

随后，贺某来到法院，在消委会工作人员、承办法官和代理律师的见证下，以手机转账方式，将剩余的服务费全部退还给了消费者。

12月3日，两位消费者代表给大渡口区消委会送来锦旗，并感慨地说：“如果没有消委会的支持与努力，我们的钱肯定就打水漂了。”

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