本周行业报告披露行业新动态{与雄安共}繁：荣 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

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近日监管部门发布重要通报美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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今日行业报告传递政策更新美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

　　北京昌平有一家东北菜馆，月均外卖3000单，店主付先生以前每晚要花三四个小时翻后台、盯数据，每年旺季日均工作超过15小时，如今找“美团AI小管家”问一句就行。“这种程度的数据分析，以前只有大连锁才能做到，没想到我这小店也用上，现在睡眠都更好了。”

　　6月25日，美团“小店有AI”行动在北京望京合生麒麟新天地组织首场线下体验活动，百余位中小餐饮商家与美团AI产品经理现场交流使用AI工具的体验和心得。活动上正式上线了“小店有AI”专区，集中展示商家AI经营产品、免费课程及优秀案例。

　　全国有数百万中小餐饮商家，他们大多以夫妻、亲属等1-2名亲缘为运营主力，既当老板又是厨师，还兼着餐厅服务员，线上运营往往分身乏术。行业调研显示，中小店主最需要会算账的“会计”和懂运营“店长”，具备大行业视野帮助其提升运营精细度。目前，美团AI小管家已服务超百万中小餐饮商家，给出超千万次经营建议，帮助商家改进菜品和服务。

　　选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术

　　没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。

　　活动现场，美团外卖产品负责人演示了“袋鼠管家”如何帮助外卖门店分析订单数据、识别差评规律并自动生成运营建议，美团到店餐饮产品负责人则介绍了“智能掌柜”在中小餐饮堂食场景中的具体应用路径。

▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

　　在外卖运营上，“袋鼠管家”AI助手的最新升级功能，涵盖菜单优化、美工设计、智能营销、经营诊断、评价与巡检托管五大方向，帮商家诊断问题、发现增收机会，目前已有超过3000家餐饮小店、100多个连锁品牌参与试用。商家可直接提问“最近哪道菜差评最多”“周末哪个时段流量最高”，系统给出有针对性的经营建议。AI还会自动巡检商品上下架状态、推广活动到期、差评与食安异常等情况，发现问题实时推送提醒，不再依赖老板人工逐项核查。东北菜馆付先生使用的正是这套工具：每晚三四小时的数据工作，现在“问一句就行”。

　　堂食场景方面，“智能掌柜”的AI工具，同样已渗透至中小商家经营链条的多个环节。门店助手上线的商圈洞察报告能力，AI会结合商家所在品类和商圈情况，自动生成趋势分析，给出经营建议。高峰期大量来电咨询无人接听时，AI接待员可自动接听处理，门店人手得以集中投入现场服务。目前，“智能掌柜”已服务全国超100万家中小餐饮商家，解决商家问题780万个。

　　给大量餐饮小店带来麻烦的恶意差评和骗赔问题，美团为小店主标配“商家AI守护”系列工具。这个基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模型，整合了用户行为、订单特征、评价语义等多维特征，对利用AI进行恶意骗赔、差评威胁、职业索赔等复杂场景的识别准确率达到99%，每月帮助商家主动拦截150万条恶意差评与威胁。据统计，商家遭受恶意差评的比例下降六成，减少了应对骗赔时的举证负担，腾出来的时间和精力得以回到出餐、服务和经营本身。

　　商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱

　　活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。

　　沅湘小馆店主老鲁在石景山开了两家湘菜馆，一年投入线上运营约15万元，一个人同时兼着老板、运营、客服、美工多个角色。“两家店每天几十条评价，以前雷打不动花半小时逐条手写回复。”他现场分享说，有了“袋鼠管家”的评价自动回复功能，AI根据顾客具体内容生成针对性回应，例如“顾客说辣了AI会道歉并提醒下次选微辣”“顾客夸某道菜会推荐另一道招牌”。

　　“不是敷衍的‘感谢惠顾’，而是有针对性、有温度的回复。”老鲁说，这半小时省下来，他现在能踏踏实实陪孩子吃顿晚饭。此外，他过去每年仅请代运营和摄影两项支出超6万元，使用AI生图功能后不再额外花钱找代运营，“以前等一周出图，现在当天搞定”。

　　西域故事国关店的刘老板做新疆菜，口味认知度高，但顾客对“正不正宗”特别敏感，守住口碑比拉新更重要。接入“智能掌柜”后，AI提示“口味”维度近期下滑，他排查后发现是羊肉供应商换批次导致肉质变化，及时换回后评分稳住。对他来说，“智能掌柜就是经营上的体检报告，不用等出了大问题才去查，定期看一看，小问题早发现早解决”。

▲餐饮商家与美团产品现场交流使用AI工具的体验。(摄影：高师)

　　活动上，由全国个体工商户发展网指导的“小店有AI”专区正式上线，专区集中展示了美团商家AI经营系列产品，开放免费公益课程及全国优秀商户实践案例，方便商户在线体验学习。活动现场还推介了一批北京市智慧餐饮示范商户，示范商户均已在实际运营中将AI工具嵌入门店管理流程，在门店管理效率和用户反馈响应速度上，均形成了可供同类商家参考的应用路径。

　　“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。

　　他介绍，本次北京首站活动是“小店有AI”行动的起点，后续将陆续在多个城市举办同类活动，重点面向中小实体商家，推进AI工具在一线经营场景的落地，帮助街头巷尾的餐饮小店拥抱AI时代，让每个商家都用上自己的AI数字员工。

本月行业协会发布重磅通报美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

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　　选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术

　　没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。

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▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

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　　商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱

　　活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。

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　　“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。

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你有没有发现：步入30+，为什么有的人依然轮廓紧致，气场全开，而自己尽管护肤流程满分，脸部轮廓却好像一直在“摸鱼”？

这就牵扯到高阶美学层次了，真正的抗老高手，早已不只盯着皮肤表面，而是转向了支撑颜值的核心——面部骨骼。

打个比方，面部就像一座建筑，骨骼就是深藏不露的“钢筋架构”。

可惜的是，从30岁左右开始，这份内在的支撑会非常缓慢地、以每年约1%的速度流失。别小看这点微小的变化，却会带来一连串的“颜值连锁反应”：

眼眶骨轮廓微微改变，可能让眼窝看起来更深，疲惫感+1，年轻感-10。

颧骨的支撑力减弱，苹果肌下垂、法令纹加深，中面部垮了。

下颌骨悄悄隐退，脸子和脖子之间的那道分界线，从此进入了“模糊地带”。

更扎心的是，皮肤皱纹的深浅与骨密度降低直接相关。

所以，是时候将抗老的焦点，从“皮相”转向“骨相”了。

而今天的主角——嗗科拉，正是为此而生。它代表的，正是一场从“地基”入手的抗老新思路！

它的核心奥秘，在于其采用的PVA微球。这种材料并非简单的填充物，而是一种精心设计的“仿生软骨”。

骨相抗老选对支撑材料是关键

实现真正的骨相年轻化，光有意识是不够的，还要有能打的核心材料。

说到支撑材料，很多求美者熟悉的“少女z”“童颜z”，里面微球材料对面部支撑都有着积极作用。

按照特性划分，常见的PCL、PLLA、CaHa、PMMA材料属于硬质微球；嗗科拉采用的PVA为软质微球，它不只是来填一把，而是撑你一把！这种软质微球优势非常明显。

✔它很软，软到能和你的骨膜贴贴，频繁的摩擦中不损伤、不打架。

✔但它又很韧，韧到能稳稳托住下滑的苹果肌，重新“钉”紧你的下颌线。

✔它很轻，轻到感觉不到它的存在，但它却在默默对抗地心引力。

✔它很长情，13年的临床验证，它不是来短租，而是来长期定居的。

嗗科拉——一场骨相年轻化哲学

嗗科拉的问世，为医生提供了实现理想“骨相美”的有力工具。

其三大核心成分聚乙烯醇微球（也就是上文介绍的PVA微球）、交联透明质酸钠凝胶和利多卡因，协同作用构筑起骨相金三角。

聚乙烯醇微球（PVA）：主心骨，医用级高分子材料，它不是硬邦邦的钢筋，而是具备与人体关节软骨高度相似的力学性能，提供类骨性支撑力，改善轮廓结构。

交联透明质酸钠：填充大师，构建亲水凝胶网络，即时填充容积缺失，更重要的是，它为PVA微球提供了一个均匀分布的稳定环境，协同稳定塑形。

利多卡因：气氛组，求美朋友熟知的友好成分，变美体验理应轻松自在。

与传统填充剂不同，嗗科拉从更深层的“地基”入手，通过这三大成分的精密配合，既重建了骨骼支撑，又优化了软组织状态，同时提供了舒适的治疗感受，共同成就了自然、稳固且长久的年轻风貌。

就像深圳联合丽格技术院长赵亮祥所说：“如果把脸比作一个沙发，以前的填充是在不断往沙发里塞棉花，而嗗科拉，是直接给你换了一副更结实、更有弹性的‘弹簧骨架’。”

你是否需要骨相抗老？

真正的年轻化治疗是由内而外的系统工程，如果符合以下情况，那么嗗科拉就是可以考虑的项目：

1、抗老进阶者：

尝试过医美却改善有限，下颌缘模糊、中面部塌陷问题依旧。

2、轮廓重塑需求者：

天生骨相扁平（如低颧骨、短下巴），渴望建立立体骨性支架。

3、高要求、自然派：

抵触“塑胶感”，追求“骨肉匀称”的高级美。

4、早衰预警族：

30+即出现眼窝深陷、苹果肌下移等骨流失征兆。

5、长期主义者：

不愿意频繁的修修补补，期待获得长期支撑，节省时间和经济成本。

嗗科拉答疑时刻

Q：该材料打在哪个层次？

A：注入骨膜上层。此层是骨骼与软组织的交界带，在此构建支撑网可同步加固骨膜、托举软组织，实现“地基重建”而非表面遮盖。

Q：相比其他再生材料，如“PCL”“PLLA”，“PVA”差异在哪？

A：再生材料工作原理是激发软组织中成纤维细胞分泌胶原蛋白，所以再生说的就是胶原蛋白的再生。

而人体骨组织再生是需要成骨细胞的作用，这是两个完全不同的组织系统，适用于软组织的再生材料应用于骨膜意图实现再生是不可能实现的。

PVA作为软骨仿生材料，不与骨骼争功，而是温柔地修补与加固骨膜，提供更直接的物理支撑。

Q：会不会加速骨吸收？

A：不会，PVA微球弹性模量约同于人体软骨，避免硬质材料对骨骼的机械磨损。

Q：是否会产生僵硬感？

A：PVA微球具有高柔弹性与高支撑性，让它能随着你的表情自然形变，不僵不假，灵动如初。

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李震

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