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本周行业报告披露政策新动向乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

　　这么多年，他也摸索出了一套自己的办法。老人报修时通常很着急，他不会一上来就问账号，而是先安抚情绪，再慢慢问清情况。需要上门的他就约好时间，能远程解决的就通过电话或视频线上指导。

　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

今日监管部门公开新政策变化乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

　　这么多年，他也摸索出了一套自己的办法。老人报修时通常很着急，他不会一上来就问账号，而是先安抚情绪，再慢慢问清情况。需要上门的他就约好时间，能远程解决的就通过电话或视频线上指导。

　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

“阴阳失调是疾病发生与发展的根本机制，其本质在于人与自然环境、社会环境三者之间的和谐状态失衡。因此，中医治疗疾病的基本原则在于调整阴阳。所谓‘治病求本’，即是溯源于阴阳之根本。”

顺应天时

人体阴阳的消长变化与自然界四季的阴阳变化紧密相连。春季阳气初生，万物复苏，此时应早睡早起，多参与户外活动，以助阳气升发；夏季阳气旺盛，人体阳气外浮，要注意防暑降温，同时不可过度贪凉，以免损伤阳气；秋季阳气渐收，阴气渐长，应早睡早起，收敛神气，以适应秋气的收敛；冬季阳气潜藏，阴气盛极，要早睡晚起，避寒就温，以养藏体内阳气。通过顺应不同季节的阴阳变化规律来调整生活方式，能够维持人体阴阳的平衡。中医强调遵循春生、夏长、秋收、冬藏的养生法则，调整生活作息，保持饮食规律，按时入睡，并结合一天24时辰的脏腑运行规律进行养生。

调节情绪

精神状态是人体内在环境的重要因素。中医所倡导的“恬淡虚无”，旨在强调人们应保持心态平和，以平常心对待万事，不斤斤计较，既不难为他人，也不难为自己，从而避免焦虑、紧张等负面情绪的侵扰。

节制饮食

许多人存在一个养生误区，即认为“我脾胃虚弱，应该吃什么来滋补？”中医理论认为，保持不过度饥饿、不过度饱食、不偏食，才是最理想的脾胃调理方法。饮食应注重阴阳平衡，顺应时令和节气的变化，并可适当搭配中药药膳进行调理。

坚持锻炼

运动方式繁多，难免有人会问：究竟哪种运动对健康最为有益？实际上，你的身体会在不经意间透露出答案。当你完成某项运动后，若感到身心放松、舒展，并且能够长期坚持，那么这项运动便是你的最佳选择。

泡脚

中医所称的足浴，常辅以相应中药外洗，乃日常生活中普遍采用的养生保健手段。其具备活血祛瘀、祛湿排毒、养心安神等多重功效，能有效促进血液循环及新陈代谢，从而实现养身保健的目的。

艾灸

艾灸作为中医外治疗法的重要组成部分，广泛应用于预防和治疗因寒邪侵袭所致的颈肩腰腿痛等症。通过对身体特定穴位的精准施灸，能够有效调和气血、疏通经络、滋养脏腑，进而显著提升机体免疫力。

自我按摩

自我按摩亦是一种优质的中医养生保健手段，每日坚持十分钟，长期施行，定能收获显著的成效。

中医药调理

中药调理作为中医最基础的治疗手段，涵盖了多种形式，如中药汤剂、丸剂、膏方、颗粒剂以及处方药膳等。此外，患者还可以选择针灸、拔罐、刮痧、理疗、推拿等绿色物理疗法，以增强免疫力。

李国戬，主任医师。中医世家第七代传人，精于脉理，凭脉辩症。

【擅长治疗】

肺心病、冠心病；淋巴结节，淋巴癌，肺、肝胆结节、肺癌、肝癌；浅表性胃炎、胃息肉、胃癌；乳腺结节，乳腺癌，子宫肌瘤、宫颈癌及各脏腑癌症术前术后调理预防恶性肿瘤转移，风湿病、糖尿病、不孕不育症。

李国戬出诊时间：每周三下午

（注：内容仅作为参考，不具备诊断性，如有不适，请及时就医；因个体差异和病机差别，组方须在中医师辨证指导下借鉴和应用。）王怡萱(EN097)

退伍季：最后一次以这样的方式告别军营