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售后服务上门服务电话，智能分配单据：刚果（金）加强疫区人员旅行管理 法国隔离密接者

　　刚果(金)政府24日宣布，来自该国埃博拉疫区的人员在进行国内或国际旅行前，须先完成21天自我观察，以降低疫情传播风险。法国24日报告确诊一例从刚果(金)返回的输入性病例后，该国卫生部已确认并隔离5名密切接触者。

　　刚果(金)政府当天发表公告说，法国报告的病例曾于5月22日至6月19日在刚果(金)东部伊图里省鲁万帕拉镇一处埃博拉治疗中心工作，是一名医生，结束轮换后返回法国。该医生在刚果(金)期间未出现异常症状。

　　公告说，已同法国政府联系并共享相关数据，以便追踪可能的接触者。刚果(金)政府同时宣布，来自该国埃博拉疫区人员在进行国内或国际旅行前，须先完成21天自我观察，相关部门须加强对潜在暴露人员的管理。

　　法国卫生部长斯特凡妮·里斯特24日说，上述确诊病例在医院接受隔离治疗，已确认并隔离5名密切接触者，他们乘坐同一航班返回法国。

　　刚果(金)政府24日发布的疫情数据显示，该国本轮埃博拉疫情累计确诊病例升至1118例，其中291例死亡。

　　(总台记者 白洁)

今日监管部门发布重要研究成果刚果（金）加强疫区人员旅行管理 法国隔离密接者

　　刚果(金)政府24日宣布，来自该国埃博拉疫区的人员在进行国内或国际旅行前，须先完成21天自我观察，以降低疫情传播风险。法国24日报告确诊一例从刚果(金)返回的输入性病例后，该国卫生部已确认并隔离5名密切接触者。

　　刚果(金)政府当天发表公告说，法国报告的病例曾于5月22日至6月19日在刚果(金)东部伊图里省鲁万帕拉镇一处埃博拉治疗中心工作，是一名医生，结束轮换后返回法国。该医生在刚果(金)期间未出现异常症状。

　　公告说，已同法国政府联系并共享相关数据，以便追踪可能的接触者。刚果(金)政府同时宣布，来自该国埃博拉疫区人员在进行国内或国际旅行前，须先完成21天自我观察，相关部门须加强对潜在暴露人员的管理。

　　法国卫生部长斯特凡妮·里斯特24日说，上述确诊病例在医院接受隔离治疗，已确认并隔离5名密切接触者，他们乘坐同一航班返回法国。

　　刚果(金)政府24日发布的疫情数据显示，该国本轮埃博拉疫情累计确诊病例升至1118例，其中291例死亡。

　　(总台记者 白洁)

胶东在线12月18日讯（通讯员孙嘉良）近日，中国光大银行烟台凤凰台支行两名员工专程上门，为卧病在床的老年客户办理重置密码业务，以暖心服务赢得了老人及家属的由衷感谢与高度赞扬。

在一次日常业务咨询中，客户家属向大堂经理反映了一个难题，客户有一笔定期存款到期但银行卡密码忘记，但因身体原因长期卧病在床，无法前来银行办理业务，现在家里急需用钱，一家人非常焦急。了解到情况后，大堂经理第一时间向柜台经理及运管部汇报情况，支行高度重视，启动特殊客户服务预案，统筹安排大堂经理和柜台员工组成上门服务小组，联系老人家属预约上门时间，提前按照要求准备好所需的业务单据和移动设备，到达老人家中后，工作人员首先向老人及家属耐心解释了业务办理的流程、注意事项，在确认老人意识清晰、业务意愿真实的前提下顺利了完成身份核验、密码重置的必备手续。过程中，工作人员全程保持耐心细致、流程专业，充分尊重和保护客户的隐私与权益。

业务办理完毕，客户及其家人连连道谢。中国光大银行烟台凤凰台支行此次高效、暖心的服务举措，是全行践行“阳光服务”理念的生动缩影，展现了金融机构在严格风险管控下的人文关怀与责任担当。未来，中国光大银行烟台凤凰台支行将继续秉持初心，不断优化服务流程，让金融服务的阳光照亮更多角落。

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