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售后服务上门服务电话，智能分配单据：中方在台湾岛东部海域开展相关执法巡查活动 外交部回应

　　6月25日外交部发言人郭嘉昆主持例行记者会，有记者就中方在台湾岛东部海域开展相关执法巡查活动提问。

　　发言人郭嘉昆表示，根据中国国内法和包括《联合国海洋法公约》在内的国际法，中国在台湾岛以东海域拥有专属经济区和大陆架，中方有关部门在该海域开展相关执法巡查活动，是依法行使管辖权，维护地区稳定和海上秩序的正当举措，也是针对日本、菲律宾操弄划界议题，侵害中方海洋权益的必要行动。有关国家应尊重中方主权、领土完整和海洋权益，停止混淆是非、颠倒黑白，有关机构不应发表与身份不符的言论。民进党当局对日本、菲律宾侵权行径装聋作哑、视而不见，却拉拢贴靠外部势力对中央政府维权行动大肆攻击抹黑，鼓噪“台独”分裂谬论，这再次暴露出民进党当局冥顽不化的“台独”本性和背叛中华民族整体利益的丑恶嘴脸，必将遭到两岸同胞的唾弃和历史的清算。

　　(总台央视记者 张雪松 赵晶）

本月国家机构发布重要通报中方在台湾岛东部海域开展相关执法巡查活动 外交部回应

　　6月25日外交部发言人郭嘉昆主持例行记者会，有记者就中方在台湾岛东部海域开展相关执法巡查活动提问。

　　发言人郭嘉昆表示，根据中国国内法和包括《联合国海洋法公约》在内的国际法，中国在台湾岛以东海域拥有专属经济区和大陆架，中方有关部门在该海域开展相关执法巡查活动，是依法行使管辖权，维护地区稳定和海上秩序的正当举措，也是针对日本、菲律宾操弄划界议题，侵害中方海洋权益的必要行动。有关国家应尊重中方主权、领土完整和海洋权益，停止混淆是非、颠倒黑白，有关机构不应发表与身份不符的言论。民进党当局对日本、菲律宾侵权行径装聋作哑、视而不见，却拉拢贴靠外部势力对中央政府维权行动大肆攻击抹黑，鼓噪“台独”分裂谬论，这再次暴露出民进党当局冥顽不化的“台独”本性和背叛中华民族整体利益的丑恶嘴脸，必将遭到两岸同胞的唾弃和历史的清算。

　　(总台央视记者 张雪松 赵晶）

胶东在线12月18日讯（通讯员孙嘉良）近日，中国光大银行烟台凤凰台支行两名员工专程上门，为卧病在床的老年客户办理重置密码业务，以暖心服务赢得了老人及家属的由衷感谢与高度赞扬。

在一次日常业务咨询中，客户家属向大堂经理反映了一个难题，客户有一笔定期存款到期但银行卡密码忘记，但因身体原因长期卧病在床，无法前来银行办理业务，现在家里急需用钱，一家人非常焦急。了解到情况后，大堂经理第一时间向柜台经理及运管部汇报情况，支行高度重视，启动特殊客户服务预案，统筹安排大堂经理和柜台员工组成上门服务小组，联系老人家属预约上门时间，提前按照要求准备好所需的业务单据和移动设备，到达老人家中后，工作人员首先向老人及家属耐心解释了业务办理的流程、注意事项，在确认老人意识清晰、业务意愿真实的前提下顺利了完成身份核验、密码重置的必备手续。过程中，工作人员全程保持耐心细致、流程专业，充分尊重和保护客户的隐私与权益。

业务办理完毕，客户及其家人连连道谢。中国光大银行烟台凤凰台支行此次高效、暖心的服务举措，是全行践行“阳光服务”理念的生动缩影，展现了金融机构在严格风险管控下的人文关怀与责任担当。未来，中国光大银行烟台凤凰台支行将继续秉持初心，不断优化服务流程，让金融服务的阳光照亮更多角落。

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