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售后服务上门服务电话，智能分配单据：6月21日全国铁路预计发送旅客1794万人次

　　6月21日电 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，6月21日端午节假期最后一天，全国铁路预计发送旅客1794万人次，计划加开旅客列车1355列。6月20日，全国铁路发送旅客1214.3万人次，运输安全平稳有序。

　　今日，铁路迎来返程客流高峰，从车票预售情况看，热门出发城市主要有北京、广州、成都、杭州、南京、上海、郑州、武汉、长沙、重庆；热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、郑州、西安、南京；南宁至广州、沈阳至北京、济南至北京、郑州至北京、大同至北京、呼和浩特至北京、青岛至北京、长沙至武汉、太原至北京等热门区间客流相对集中。

　　从余票情况看，6月22日，上海往返北京，广州往返南宁，上海至武汉、南昌，深圳至武汉，西安、昆明至成都，北京至呼和浩特等区间余票充足。贵阳至广州，西宁至西安，广州至北海、重庆，上海至长沙、徐州、西安，武汉至广州、深圳，北京至包头等区间尚有余票，有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

　　各地铁路部门积极应对返程客流高峰，在热门方向增加运力投放，全力做好出行服务保障，强化与其他交通方式的接驳，确保旅客顺利返程。哈尔滨局集团公司全面开启进站安检验证通道，在关键处所增加值守力量，加强老幼病残孕等重点旅客服务，提供进站、候车到乘车一站式引导。太原局集团公司在北京、郑州、西安、呼和浩特等热门方向增开动车组列车40列，其中夜间高铁16列。呼和局集团公司在京包、集大原、包银高铁增开动车组列车20列，安排30列动车组列车重联运行。郑州局集团公司在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等热门方向增开旅客列车24列，其中夜间高铁17列。武汉局集团公司在京津冀、珠三角、成渝等热门方向和汉十高铁、汉宜铁路等线路增开旅客列车248列，其中夜间高铁46列。南昌局集团公司在深圳、广州、福州、南昌等热门方向增开旅客列车237列，其中夜间高铁11列，广州局集团公司在长沙、湛江、潮汕、珠海、深圳等热门方向增开旅客列车359列，其中夜间高铁137列。成都局集团公司协调延长公交、地铁运营时间，加密夜间班次，确保夜间抵达旅客顺畅换乘。乌鲁木齐局集团公司在和田、喀什、库尔勒、哈密等热门方向增开旅客列车34列，对26列动车组列车重联运行，满足旅客出行需求。

　　铁路部门提示，铁路进入返程客流高峰，部分地区旅客出行比较集中，请旅客朋友及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车，做到文明出行，共同维护良好出行环境。

今日相关部门发布新变化6月21日全国铁路预计发送旅客1794万人次

　　6月21日电 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，6月21日端午节假期最后一天，全国铁路预计发送旅客1794万人次，计划加开旅客列车1355列。6月20日，全国铁路发送旅客1214.3万人次，运输安全平稳有序。

　　今日，铁路迎来返程客流高峰，从车票预售情况看，热门出发城市主要有北京、广州、成都、杭州、南京、上海、郑州、武汉、长沙、重庆；热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、郑州、西安、南京；南宁至广州、沈阳至北京、济南至北京、郑州至北京、大同至北京、呼和浩特至北京、青岛至北京、长沙至武汉、太原至北京等热门区间客流相对集中。

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鲁网11月17日讯近日，凯盛浩丰集团凭借人力资源领域的AI创新实践，斩获“北森2025AI应用先锋奖”。通过将AI技术融入招聘、薪酬、绩效等人力资源管理核心场景，凯盛浩丰解决企业人力资源管理“效率低、流程重”的痛点，为企业人力资源管理智能化提供了可借鉴的解决方案。

AI主动出击，化身“人才寻访猎手”

在人才招聘端，凯盛浩丰将AI化身“7x24小时人才猎手”，基于岗位画像自动巡游招聘平台，锁定被动型人才并生成个性化招呼语，高效获取信息后推荐给HR，打破“等不到、找不着”困境；校园招聘中，智能招聘agent自动解析简历，按“种植经验”“稳定性”等指标排序，简历筛选时间减少80%，推荐准确度提升50%以上。

“过去HR招聘只能依赖有限的渠道发布职位，然后被动等待，往往陷入‘等不到、找不着’的困境。”凯盛浩丰集团人力资源部部长于浩杰介绍，“现在，我们利用AI人才寻访智能体，让它化身不知疲倦的‘猎头’。AI基于我们设定的岗位画像，可7x24小时自动在各大招聘平台巡游，精准锁定那些并未主动投递简历、但背景高度匹配的‘被动型人才’。更智能的是，AI会自动生成个性化的招呼语，与目标人才建立联系，并在获得对方授权后，高效完成关键信息（如微信号、电话）的获取与录入。这一过程全部由AI完成，并将意向明确的候选人直接推荐给HR。”

据了解，以前每年春招秋招，HR要手动筛选数万份简历，耗时耗力，还怕看走眼。“如今，使用智能招聘agent，自动解析简历，并根据我们设置的‘种植经验’‘温室管理’等硬性指标和‘稳定性’‘学习能力’等软性素质进行智能排序。最直接的效果是，筛选简历的时间减少了80%，推荐人选的准确度提高了50%以上。我们能更快为全国各地的智慧温室找到合适的技术人才。”凯盛浩丰集团人力资源部员工对此颇有体会。

AI独立完成高质量初面，释放HR精力

过去，HR需反复与业务部门协调时间，对大量候选人进行初步面试，问着相似的问题，耗时却难以保证标准的统一。

“现在通过AI面试系统，候选人可在方便的时间完成初面。AI‘面试官’会基于我们设定的岗位核心能力（如‘问题解决能力’‘专业知识应用’‘团队协作意识’），进行结构化提问，并通过分析候选人的语言内容、微表情和语音语调，生成一份包含能力得分、特质分析、风险提示的详细评估报告。”于浩杰说。

据了解，凯盛浩丰集团面试与薪酬管理同样实现智能升级，AI面试系统可独立完成初面，结构化提问并分析候选人表现生成评估报告，减轻HR工作负担；AI算薪系统自动校验考勤、绩效数据逻辑，核算周期从3天缩短至4小时，确保薪资准时准确，实现“AI处理事务，HR专注人事”的良性模式。

发薪日“心里特别踏实”

“过去，每月核算考勤、绩效、奖金是HR部门最紧张的时候，生怕按错一个数字。”凯盛浩丰集团人力资源部员工说，“现在，AI系统自动校验数据逻辑，比如‘加班时长是否与打卡记录冲突’‘奖金数额是否在政策范围内’。薪酬核算的效率和准确率大幅提升，核算周期从3天缩短到4小时，大家都能准时、准确地拿到工资。”

“AI应用先锋奖”聚焦于将AI技术应用于组织与人力资源管理的前瞻性企业，表彰其优化人才管理、提升经营效能、激发人力资本创新的卓越实践。此次获奖，标志着凯盛浩丰以战略眼光推动行业变革，为AI在人力资源领域的广泛应用树立标杆，开启组织管理的新时代。

AI提供数据，HR付出关怀

“我们深知，在农业企业，很多员工常年扎根在生产一线。技术再好，也不能替代人的关怀。”于浩杰说，“让AI去处理招聘、考勤、算薪、答疑这些流程化的事务，我们HR同事才能有更多时间下到基地，去跟员工面对面交流，了解他们的真实想法和困难。AI可能会提示‘某员工近期加班较多’，但真正去慰问、去了解背后原因是家里有困难还是项目太紧张，这份‘人情味’必须由HR来完成。”

“未来，凯盛浩丰将进一步深化拓展AI使用场景，覆盖企业生产、管理、销售全链条，为现代农业企业数字化、智能化发展提供可借鉴路径。”凯盛浩丰集团马铁民董事长表示。（通讯员程强）

刘亮亮

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