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售后服务上门服务电话，智能分配单据：重庆推出青年人才项目 助力文博人才梯队建设

　　重庆6月15日电 (记者 钟旖)为深耕青年人才培育，激活文脉传承新生力量，重庆中国三峡博物馆15日举办“青年π·博未来”首届培优人才成果分享会暨青年人才π项目启动仪式，正式推出“青年人才π项目”，为重庆文博人才梯队建设注入新动能。

　　据介绍，“青年人才π项目”以“π”无限不循环的特质，寓意青年创新潜力无限、文博事业未来可期。项目计划面向重庆中国三峡博物馆14家分馆与6家战略合作机构遴选青年骨干开展培育，创新推出“双导师+跨馆挂职”培育模式，构建“培、育、用”一体化闭环，着力打造兼具学术深度与实践能力的新时代文博人才梯队。

图为“青年人才π项目”启动仪式现场。重庆中国三峡博物馆 供图

　　重庆中国三峡博物馆党委书记、馆长常晓勇称，文博事业的高质量发展，离不开一支政治可靠、业务过硬、充满锐气的青年队伍。近年来，该馆持续完善“引、育、用、留”全链条人才工作机制，先后出台《重庆中国三峡博物馆人才培优计划》等制度办法，助力青年的培养与发展。

　　截至目前，重庆中国三峡博物馆已初步形成较为系统的青年人才培育机制。通过专项研修、岗位轮岗、实战历练、成果激励等多元举措，一批优秀青年骨干脱颖而出。多名青年斩获文博领域省部级、市级奖项，成功考取考古发掘项目负责人、文物进出境责任鉴定员等专业资格证书，多项策展、科研成果获评全国行业荣誉。

图为活动现场，青年骨干展示实践成果。重庆中国三峡博物馆 供图

　　此前，重庆中国三峡博物馆面向馆内青年人才实施了2批次的“培优计划”，在文物鉴定修复、文化遗产保护、公众社会教育、展览策划研究等领域共遴选出8位青年骨干，进行系统化、个性化培养。活动现场，8位青年以沉浸式演讲、现场实操、情景剧等多元形式，集中呈现“培优计划”的实践成果，交出亮眼的阶段性答卷。

　　“历史一再证明，青年是文博事业薪火相传的关键力量。”常晓勇表示，希望广大青年文博人坚守初心、秉持匠心，做业务精湛的内行人、志存高远的追梦人，在新时代文博事业高质量发展的征程中贡献青春力量。(完)

本月官方发布行业新政策重庆推出青年人才项目 助力文博人才梯队建设

　　重庆6月15日电 (记者 钟旖)为深耕青年人才培育，激活文脉传承新生力量，重庆中国三峡博物馆15日举办“青年π·博未来”首届培优人才成果分享会暨青年人才π项目启动仪式，正式推出“青年人才π项目”，为重庆文博人才梯队建设注入新动能。

　　据介绍，“青年人才π项目”以“π”无限不循环的特质，寓意青年创新潜力无限、文博事业未来可期。项目计划面向重庆中国三峡博物馆14家分馆与6家战略合作机构遴选青年骨干开展培育，创新推出“双导师+跨馆挂职”培育模式，构建“培、育、用”一体化闭环，着力打造兼具学术深度与实践能力的新时代文博人才梯队。

图为“青年人才π项目”启动仪式现场。重庆中国三峡博物馆 供图

　　重庆中国三峡博物馆党委书记、馆长常晓勇称，文博事业的高质量发展，离不开一支政治可靠、业务过硬、充满锐气的青年队伍。近年来，该馆持续完善“引、育、用、留”全链条人才工作机制，先后出台《重庆中国三峡博物馆人才培优计划》等制度办法，助力青年的培养与发展。

　　截至目前，重庆中国三峡博物馆已初步形成较为系统的青年人才培育机制。通过专项研修、岗位轮岗、实战历练、成果激励等多元举措，一批优秀青年骨干脱颖而出。多名青年斩获文博领域省部级、市级奖项，成功考取考古发掘项目负责人、文物进出境责任鉴定员等专业资格证书，多项策展、科研成果获评全国行业荣誉。

图为活动现场，青年骨干展示实践成果。重庆中国三峡博物馆 供图

　　此前，重庆中国三峡博物馆面向馆内青年人才实施了2批次的“培优计划”，在文物鉴定修复、文化遗产保护、公众社会教育、展览策划研究等领域共遴选出8位青年骨干，进行系统化、个性化培养。活动现场，8位青年以沉浸式演讲、现场实操、情景剧等多元形式，集中呈现“培优计划”的实践成果，交出亮眼的阶段性答卷。

　　“历史一再证明，青年是文博事业薪火相传的关键力量。”常晓勇表示，希望广大青年文博人坚守初心、秉持匠心，做业务精湛的内行人、志存高远的追梦人，在新时代文博事业高质量发展的征程中贡献青春力量。(完)

鲁网12月26日讯近日，泰安农行东平新城支行工作人员战鲁带着移动设备，专程前往焦村社区，为行动不便的张大爷办理银行卡密码重置业务，业务办理完毕后，家属握着工作人员的手连连道谢。

事情源于几天前，张大爷的子女焦急地来到泰安农行东平新城支行网点求助。原来，张大爷年近八旬，因中风导致长期卧床，行动不便，近期急需支取银行卡内的养老钱用于日常照料，却不慎忘记了取款密码。按照银行业务规范，密码重置需本人办理，这让家属犯了难：“老人根本下不了床，这钱取不出来可怎么办？”

内勤行长王瑜了解情况后，当即安抚家属情绪：“您别着急，针对行动不便的老年客户，我们有专门的上门服务预案，一定帮您解决问题！”随后迅速启动特殊客群服务流程，安排两名工作人员携带授权委托书、身份核实材料及移动展业设备，约定时间上门服务。

抵达张大爷家中后，工作人员首先仔细核对老人的身份信息，严格执行双人核实流程，确保业务合规。考虑到老人听力不佳、反应稍慢，工作人员特意俯身贴近老人，放慢语速、提高音量，耐心讲解密码重置的业务流程和安全注意事项，在确认老人意识清醒、自愿办理后，耐心指导家属填写相关材料，并协助老人完成签字按印环节，同时对关键步骤进行影像记录，留存完整合规依据。

短短二十分钟，密码重置业务便顺利办结。看着手机上的业务成功提示，张大爷的子女悬着的心终于放下。工作人员并未急于离开，还现场为老人和家属普及了金融反诈知识，提醒他们妥善保管银行卡和密码，警惕陌生来电和虚假信息，守护好“钱袋子”。

“金融服务不该有‘门槛’，更不能让行动不便成为老年人享受服务的阻碍。”我行将继续把暖心服务融入每一个细节，让金融服务既有合规的“力度”，更有民生的“温度”，真正成为老年客户身边“想得到、找得到、帮得到”的贴心银行。（通讯员王瑜）

单虎

出征第十五：届全运会