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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

今日行业协会发布最新研究报告服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

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　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

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赵传东

中国首批14名航天员之一。1998年，赵传东入选中国首批航天员后，参加了神舟五号至神舟十号载人航天任务相关训练，2014年接受停航停训命令，后担任中国载人航天工程航天员系统副总师。近年来，他活跃于科普领域。

厦门网讯（厦门日报佘峥）中国首批14名航天员之一的赵传东，昨天受聘为厦门信息学校中科航天产业学院导师，他在现场为厦门信息学校学生讲述了自己和国家的航天梦。

赵传东介绍说，卡门线位于海拔100公里，是航空和航天的分界线，分界线以上为航天，分界线之下属航空。

赵传东是以35岁入选首批航天员，他向同学们展示一张多人跑步的照片，指着其中一位说：“这是我。”时年38岁的赵传东跑出了年轻时未跑出的百米好成绩。

赵传东用这个百米速度告诉年轻的学生：“当你制订了一个远大的目标时，你会发挥出无限的潜能，为这个目标去努力。”

62岁的赵传东最后告诉学生们，探索宇宙，可以感知人类的渺小和伟大——在空间站看地球只能看到一小部分；在月球看地球已经可以看到全貌；而在深空探测器所处的几十亿公里处看地球，地球就只是一个“暗淡蓝点”。

赵传东是中国首批航天员中五位最终没有执行飞行任务的航天员之一，他已经因此被追问了无数次对此作何感想。昨天，在被问及此事时，赵传东的答复也是之前的答复：“没有飞天是我终生的遗憾，但我不后悔。”

他说：“战友飞，就是我在飞。”

厦门信息学校的中科航天产业学院是学校和北京中科航天人才服务有限公司共建的，重点培养卫星制造、航天电子等方向的技术技能人才，目前开设中职本科“3+4”通信工程专业、中职高职“3+2”五年制物联网应用技术专业、中职电子技术应用专业等4个航天装备制造领域专业。

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